Cada generació és més exigent que l'anterior i, la veritat, això és genial perquè les organitzacions no s'adormin. Si els millenials exigim major flexibilitat i conciliació, amb la Generació Z -a més de l'anterior- adquireix més força la diversitat, la inclusió, la igualtat i la transparència.
Buscar a persones que encaixin amb la cultura de la nostra organització és fonamental, però no podem perdre el focus de les demandes i l'evolució de la societat. Comptar amb uns valors molt definits està molt bé, però tenir els mateixos durant vint anys, no tant. Si no som les mateixes persones ara que fa deu anys, no podem pretendre que la cultura organitzacional continuï sent la mateixa, sense adaptar-se ni actualitzar-se.
Si no parem atenció a què necessiten els empleats, en general, i les noves generacions en particular, començarem a veure que la rotació de personal s'accentua sense control. Atreure i retenir talent en una empresa és crucial per al seu èxit a llarg termini. Aquí tens les millors estratègies per a comptar sempre amb el millor talent en la teva organització:
1. Implementa un onboarding efectiu
El onboarding és crucial per a ajudar els empleats a adaptar-se a un nou entorn de treball i submergir-se en la cultura organitzacional. Després de la selecció i contractació, és necessari començar amb un procés acollidor, atractiu i clarificador.
Un procés de onboarding adequat
converteix als nous empleats en nous ambaixadors de la marca i garanteix que s'alineïn amb els objectius de l'empresa i facin tot el possible per a aconseguir-los amb èxit. De fet, el
70% dels empleats que tenen una excel·lent experiència de onboarding diuen que tenen el "millor treball possible". També tenen major satisfacció laboral i és molt més probable que es quedin en aquesta empresa.
Una manera de garantir un procés d'incorporació reeixit és implementar una llista de verificació d'incorporació. Aquest document pot ajudar-te a agilitzar el procés i garantir que no es perdi res. Necessites consells sobre com preparar-ho? Aquí tens un
pas a pas per a aconseguir-ho.
2. Coneix al teu equip amb dades quantitatives
Un departament de Recursos Humans integrat amb l'estratègia general de l'empresa, pot millorar la productivitat, el rendiment i la rendibilitat.
A través de l'eina adequada, les organitzacions obtenen el People Analytics perfecte per a la recopilació i el seguiment de dades d'alta qualitat. Per exemple, un SaaS per a l'avaluació de l'acompliment com Hrider, ens ajuda de les següents maneres:
· Garantir la transparència en les avaluacions, prenent decisions recolzades per dades i donant legitimitat a tot el procés.
· Identificació dels empleats amb millor acompliment per a incentivar-los, la qual cosa porta a un menor burnout. També ens ajuda a la identificació dels perfils amb pitjors resultats per a motivar-los i donar-los les eines necessàries per a millorar.
· Anàlisi predictiva: els informes de les enquestes i avaluacions de clima laboral, ens poden proporcionar informació objectiva sobre les preferències laborals i els factors que impulsen l'acompliment.
·
Successió: l'ús d'anàlisi de recursos humans per a la valoració i avaluació de l'acompliment permet la planificació dels
plans de successió. Pot anticipar ascensos, promocions internes o transferències entre departaments.
3. Supervisar el compromís i l'esgotament dels empleats
Una de les claus per a la retenció del talent és el compromís dels empleats. Sembla obvi, però encara és necessari posar l'accent en això: un alt compromís dels empleats pot reduir la rotació i l'absentisme dels empleats, així com augmentar la productivitat.
Amb el mesurament del clima laboral o a través de les enquestes de satisfacció laboral, podem
identificar els indicadors que impacten directament o indirectament en el compromís dels empleats. A través d'una
9Box podem correlacionar l'acompliment amb el compromís.
A més de cuidar i mantenir el compromís, tota organització ha de fer tot el possible per evitar que els seus equips sofreixin la
síndrome del burnout. És molt comú que els empleats amb major talent siguin els que més càrrega de treball tenen. Serà necessari que comptin amb companys i eines en els quals recolzar-se i revisar les seves tasques i objectius per a alleujar la sobrecàrrega.
4. Prioritzar la cultura
Cada organització es defineix per la seva cultura, que influeix en tots els aspectes del treball. La cultura empresarial és molt responsable de la satisfacció laboral. La majoria de la gent vol treballar en una companyia inclusiva que valori i respecti la diversitat.
Per això, el
culture fit és fonamental a l'hora de contractar una persona.
Si una nova incorporació no s'alinea amb la cultura que la nostra empresa ha construït, tindrà dificultats respecte al seu acompliment i per a relacionar-se amb els seus companys. Per això és tan important prioritzar l'ajust cultural tant com les competències o l'experiència.
Per descomptat, aquesta alineació cultural només tindrà un impacte positiu en l'atracció i retenció del talent si la nostra empresa té una cultura amb la qual valgui la pena alinear-se. Per exemple, si un coordinador o director d'equip critica als companys, no participa en els esdeveniments de team building o no compleix amb les normes de treball híbrid, es generarà un ambient en el qual ningú estigui a gust, per molt que s'intenti projectar una altra cultura més positiva.
5. Proporcionar oportunitats de desenvolupament
Segons un estudi del
Work Institute, la falta d'oportunitats de desenvolupament professional és la principal raó per la qual els empleats abandonen els seus treballs. Així que, si el nostre objectiu és retenir el talent, hem d'
oferir a cada empleat un pla de carrera específic basat en les seves fortaleses i interessos.
Crea una cultura d'aprenentatge continu proporcionant programes de capacitació i desenvolupament que s'alineïn amb els objectius professionals dels teus empleats. I, per a saber quines formacions s'adeqüen més, pots enviar enquestes de necessitats de formació.
6. Valorar a les persones a través del reconeixement
Donar
reconeixement afecta l'autoestima i al compromís de les persones. I no sols el reconeixement té un poderós efecte sobre la persona premiada, també té un impacte significatiu en els companys que veuen com la gran feina del seu company és recompensat.
Els empleats volen treballar en una organització on sàpiguen que són valorats pel que aporten al treball. Un bon salari no sempre és suficient, i una falta crònica de feedback pot entelar nostre
employee experience. Per a poder reconèixer amb feedback positiu, necessitarem el marc professional de
l'avaluació de l'acompliment.
El reconeixement va més enllà d'un agraïment ocasional o un copet a l'esquena, hem de
construir i fomentar una cultura del feedback que creï connexions entre companys i que millorin l'experiència dels empleats.
7. Implementar una estratègia DEI
DEI són les sigles de: Diversitat, Equitat i Inclusió. Aquest planejament engloba totes aquelles pràctiques, polítiques i estratègies que duu a terme una empresa per a crear un lloc de treball equitatiu i implementar programes de diversitat i inclusió.
El
83% de la generació Z afirma que el compromís d'una empresa amb la inclusió o la diversitat influeixen a l'hora de triar on treballar.
Com dèiem al començament d'aquest article, és crucial conèixer les premisses de cada nova generació per a atreure i retenir el seu talent, sense por de perdre la identitat de l'organització.
En conclusió, atreure i retenir el talent requereix construir una marca sòlida, oferir beneficis competitius, emfatitzar en el reconeixement, el creixement i el desenvolupament professional; i crear un ambient de treball positiu.
En la
nostra demo gratuïta podràs accedir a desenes de plantilles per a avaluar i mesurar el talent de la teva organització.