pellicules-nadalenques-recursos-humans

20 / de desembre / 2023


5 aprenentatges sobre Recursos Humans de cinc pel·lícules nadalenques

Ja has vist descongelar-se a Mariah Carey, la teva tieta t'ha preguntat insistentment si enguany portaràs a algú especial al sopar de la nit de Cap d'Any i els teus companys ja t'han fet jugar deu partides al Kahoot especial Nadal. Ens queda clar, estem en Nadal! I és igual si t'agraden molt, poc o res aquestes festes, perquè el Nadal és inevitable i entrarà en tu, el vulguis o no, igual que ha entrat en nosaltres i en les nostres plataformes de streaming.
 
Aprofitant que han tornat a les portades les pel·lícules més nadalenques, et parlarem del que podem aprendre sobre recursos humans d'algunes d'elles:
 

Love Actually

Aquesta pel·lícula s'ha convertit en icona de la comèdia romàntica i del Nadal i, encara que podríem passar hores i hores parlant dels seus personatges i trames, avui volem destacar una dada curiosa: Richard Curtis tenia 47 anys quan va dirigir la seva primera pel·lícula. Quants dels teus companys han entrat a treballar amb quaranta-set anys sense experiència prèvia en el seu lloc? Encara són moltes les organitzacions que només es fixen en l'edat i en l'experiència sense realitzar una avaluació o un diagnòstic de les competències. L'avaluació per competències és el procés d'analitzar el nivell actual de cada competència dels empleats, així com detectar el potencial. Si es fa amb un software especialitzat, aquest procés revela les bretxes de talent -gap- que han d'omplir-se perquè l'organització pugui aconseguir els seus objectius estratègics.
 
En aquells dies, Curtis era el guionista per excel·lència de la comèdia romàntica britànica: ‘Quatre bodes i un funeral’, ‘Notting Hill’ o ‘El diari de Bridget Jones’; t'imagines haver-nos perdut aquesta pel·liculassa només perquè ell no havia dirigit abans? Amb l'avaluació de competències, les empreses poden conèixer el talent amb el qual compten en l'equip, decidir si necessiten nous membres o si és millor desenvolupar habilitats internament brindant capacitació als empleats.
 
Per cert, si no veus Love Actually per Nadal, t'augurem unes festes plenes de polvorons trencats.
 

Tokyo Godfathers

En la vigília de Nadal, tres indigents, Gin, Hana i Miyuki es troben amb un bebè abandonat a les escombraries que no dubten a protegir com mai van fer amb ells.
 
Hi ha persones vulnerables a la teva organització? Generalment, en totes n'hi ha, per això sempre hem de tenir clara una estratègia DEI.DEI són les sigles de: Diversitat, Equitat i Inclusió. És un terme que al·ludeix a pràctiques, polítiques i estratègies que utilitza una empresa per a crear un lloc de treball equitatiu i implementar programes de diversitat i inclusió. DEI és sinònim d'una organització d'èxit, una organització en la qual absolutament totes les persones poden prosperar professionalment.
 
Cal veure totes les pel·lícules de Satoshi Kon, obligatori, però Tòquio Godfathers cal veure-la en aquestes dates perquè ens faci plorar una mica més.
 

El Grinch

 

El Grinch ja és més que una pel·lícula, és un adjectiu, una manera de ser. Segur que tens un amic al qual tots crideu Grinch i, si no el tens, és que tu ets aquest amic. Robar el Nadal mai serà una bona idea, és molt més fàcil deixar-se portar per l'esperit col·lectiu i passar les festes en pau. 
 
Tenir un Grinch a la feina és bastant pitjor que veure aquesta pel·lícula de Ron Howard vint-i-tres anys després i adonar-te de tot el cartó pedra que té.
 
A la majoria d'organitzacions no falta l'empleat que, encara que no robi el Nadal, sí que aconsegueix emportar-se la motivació dels seus companys. Pot comportar-se així per molts motius però la bona notícia és que té solució, una avaluació de clima laboral us ajudarà a posar les bases d'una relació sana. El clima laboral es refereix a tots els factors que componen l'entorn en el qual els empleats treballen i que impacten directament en ells i en el seu acompliment. Factors com la salut, la comunicació, les condicions de l'oficina o les hores de treball. Alguns d'aquests indicadors són obvis, com els recursos existents o les condicions en les quals està el material d'oficina; uns altres són més imprecisos, com la política de l'empresa o un col·lateral amb una personalitat que no s'adapta a la cultura de l'empresa.
 

Sol a casa

Ja ens sabem de memòria tots els paranys que posa Kevin McAllister als lladres i, encara així, ens continua fent molta gràcia veure cadascuna d'elles. I què em dieu d'aquesta barreja d'entre por i ganes que ens deixessin també a nosaltres sols a casa? A mi se'm passaven les ganes ràpid en veure als lladres. En cap pla podem deixar a ningú enrere, lliçó més que apresa amb aquesta pel·lícula.
 
Passa el mateix amb les avaluacions: el feedback 360º és un procés en el qual una persona avaluada rep informació sobre el seu acompliment, competències, comportaments i/o resultats dels seus objectius, de diferents persones amb diferents rols. En lloc de rebre feedback només del nostre Supervisor directe (90º), el rebríem també de Parells (180º), Empleats al nostre càrrec -si en tenim- (270º) i Clients interns, externs o proveïdors amb els quals també treballem (360º). Aquest feedback tan complet ens dona diversitat de percepcions, millora l'autopercepció, identifica oportunitats de desenvolupament... De debò, mai deixis a ningú enrere, Macaulay Culkin només n'hi ha un.
 

Que bonic que és viure

 
No importa el temps que passi, aquest clàssic del cinema sempre serà la pel·lícula nadalenca per excel·lència, la pel·lícula que millor ens ha ensenyat a valorar el que tenim i apreciar als qui ens envolten.  
 
Segons un estudi de Glassdoor, el 53% dels empleats assegura que romandrien més temps en una empresa si sentissin un major reconeixement per part dels seus líders. És a dir, el reconeixement augmenta el compromís de l'equip. Això és molt interessant perquè donar feedback és molt senzill i, no obstant això, obtenim molt a canvi. El compromís afecta a tots els aspectes d'una organització: la facturació i la rendibilitat, l'experiència del client i fins a la rotació.
 
A més, poques frases cauen tan bé com la de Clarence:
 
Estimat George, recorda que cap home que tingui amics és un fracàs.