Per a mantenir-nos a l'avantguarda, necessitem desenvolupar i actualitzar amb regularitat les nostres competències però, com podem estar sempre al dia en les nostres habilitats? L'avaluació per competències ha sorgit com un mètode alternatiu o complementari a l'avaluació basada únicament en objectius.
Aquest tipus d'avaluació es duu a terme en entorns educatius i professionals i, sovint, s'acompanya amb plans d'acció o programes de capacitació basats en els resultats, que s'enfoquen a desenvolupar i millorar les competències específiques requerides per a un rol o professió en particular.
Davant la necessitat constant d'augmentar l'eficiència i crear valor, els departaments de Recursos Humans necessiten un enfocament més científic. Avaluar l'acompliment d'un empleat sobre la base de les competències predefinides i a indicadors de comportament, és la clau.
Què és l'avaluació per competències?
L'avaluació per competències és el procés d'analitzar
el nivell actual de cada competència dels empleats, així com detectar el potencial. Si es fa amb un programari especialitzat, aquest procés revela les bretxes de talent -
gap- que han d'omplir-se perquè l'organització pugui aconseguir els seus objectius estratègics.
Amb l'avaluació de competències, les empreses poden conèixer el talent amb el qual compten en l'equip, decidir si necessiten nous membres o si és millor desenvolupar habilitats internament brindant capacitació als empleats.
Beneficis de l'avaluació per competències
Tenir un marc de competències i avaluacions basades en elles, proporciona un mapa integral de les habilitats de l'organització, les necessitats de desenvolupament i dels líders potencials amb els quals compte. Per tant, l'avaluació de competències defineix l'enfocament per a la gestió eficaç del talent, amb el qual podran definir les prioritats organitzacionals i alinear les estratègies de recursos humans per a crear i desenvolupar comportaments clau.
Aquí et comptem alguns dels beneficis de l'avaluació per competències:
Objectivitat: L'avaluació per competències es basa en criteris i estàndards específics, la qual cosa la fa més objectiva que altres mètodes d'avaluació. En centrar-se en les competències requerides per al treball, s'eviten biaixos subjectius i s'avalua l'acompliment de manera més justa i precisa.
Alineació amb els objectius organitzacionals: En avaluar les competències rellevants per al treball, l'avaluació per competències ajuda a garantir que els empleats estiguin alineats amb els objectius i valors de l'organització. Això facilita la identificació de bretxes de competències i el desenvolupament de plans de desenvolupament individualitzats.
Desenvolupament personal i professional: L'avaluació per competències proporciona
feedback sobre les fortaleses i àrees de millora dels empleats en relació amb les competències clau. Això permet identificar oportunitats de creixement i desenvolupament, i brinda la possibilitat de crear un
pla d'acció clar per a millorar el seu acompliment i aconseguir les seves metes professionals.
Identificació de talent: L'avaluació per competències ajuda a identificar als empleats amb un
alt potencial i talent per a assumir rols de major responsabilitat en l'organització. En avaluar les competències necessàries per a funcions de lideratge o altres llocs clau, les organitzacions poden identificar i desenvolupar als futurs líders.
Presa de decisions consolidada: els resultats de l'avaluació per competències proporcionen informació valuosa per a la presa de decisions relacionades amb la selecció de personal, la promoció, l'assignació de projectes i el desenvolupament de
plans de successió. En basar-se en criteris objectius i mesurables, les organitzacions poden prendre decisions més informades i justes quant a la gestió del talent.
Criteris clau a l'hora de realitzar una avaluació per competències
Aquests són alguns dels criteris que hem de tenir en compte a l'hora de crear un procés d'avaluació per competències:
1. Coneixements tècnics: Avalua les competències i el domini dels coneixements específics necessaris per a exercir el treball de manera efectiva. Això implica avaluar la capacitat per a aplicar aquests coneixements en situacions pràctiques.
2. Habilitats i capacitats: Avalua les habilitats i capacitats rellevants per al treball en qüestió. Aquestes habilitats poden ser tècniques, com el maneig d'eines o programari específic, o habilitats transferibles, com la comunicació efectiva, el lideratge o la resolució de problemes.
3. Adaptabilitat i flexibilitat: Avalua la capacitat d'adaptar-se i ajustar-se a noves situacions, canviar d'enfocament i manejar la incertesa. Implica avaluar la disposició per a aprendre i créixer, així com la capacitat per a treballar en
entorns canviants i assumir responsabilitats addicionals si és necessari.
4. Treball en equip i col·laboració: és fonamental avaluar la capacitat de treballar de manera efectiva en equips, col·laborar amb altres persones i contribuir a l'assoliment de metes comunes. Haurem d'avaluar les habilitats de comunicació, la capacitat per a resoldre conflictes, l'empatia o la cooperació.
5. Orientació a resultats: Avalua la capacitat d'establir metes clares, seguir plans d'acció i aconseguir resultats. Això implica avaluar l'habilitat per a establir prioritats, gestionar el temps de manera efectiva, prendre decisions basades en dades i mantenir l'enfocament en els objectius finals.
El millor de les competències és que, a diferència dels trets de personalitat, es poden aprendre!
Si tu també vols avaluar per competències al teu equip, prova la nostra demo gratuïta i tria una plantilla de la nostra Biblioteca de Models o crea el teu propi qüestionari:
Vull provar la Demo!