El teletreball o home office s'aplica cada vegada amb més freqüència pels seus nombrosos avantatges i, tal com estem observant actualment, perquè ens permet evitar córrer riscos sense deixar de ser productius, aportant, a més, flexibilitat i conciliació laboral.
A mesura que el coronavirus es propaga, empreses com Microsoft, Apple o Google, demanen als seus col·laboradors que facin el seu treball de manera remota com a mesura contra la transmissió. I Twitter, Nestlé i moltes altres multinacionals estan restringint els viatges de negocis no essencials. Alguns països ja han demanat als seus ciutadans a modificar les seves rutines i gestionar el seu treball reclosos a casa com a mesura de prevenció.
Mitjans de comunicació a tot el món ja parlen que aquesta situació d'emergència sanitària suposarà el major experiment soci-laboral sobre teletreball mai vist.
Treballar des de casa és una bona idea si tens en compte tots els factors necessaris. Nosaltres, que des de fa anys hem permès al nostre equip teletreballar quan vulgui, hem recopilat consells i trucs que et resultaran realment útils si ets nou en això del treball remot.
Suggeriments essencials per a empleats:
1. Bona connexió a internet
No arribaràs molt lluny si no pots connectar-te, així que procura contractar un bon proveïdor i connecta't a la xarxa en lloc del wifi perquè la connexió sigui fins i tot més estable. De la mateixa manera que la base de la piràmide de satisfacció laboral és un salari digne, la base per a una connexió remota és La Xarxa.
Igual que a l'oficina, Internet és essencial per a gairebé tots els treballs!
2. Eines
Els empleats han de tenir a la seva disposició tota les eines necessàries per a dur a terme les seves tasques sense cap dificultat, és a dir, exactament igual que si estiguessin a l'oficina. Assegura l'accés a la vostra Xarxa Interna (VPN) i a qualsevol plataforma o repositori de documentació amb la qual treballis habitualment. També pot ser necessari una petita impressora o auriculars per al computador.
3. Canals de comunicació fluida
A més, com a eina bàsica, és necessari un o diversos canals de comunicació amb els membres del teu equip, així com amb els clients: xat, videoconferència... Una mica més a baix, en aquest article, compartim les que nosaltres solem utilitzar en el nostre dia a dia.
4. Entorn agradable
Hi ha oficines que espanten amb aquests ambients tan grisos i tristos. Aprofita que tindràs el teu propi espai i ambienta'l al teu gust: llum càlida, plantes, un escriptori i cadira còmodes, fins i tot música per a ajudar a la concentració…serà el teu refugi durant tota la jornada!
5. Evita les interrupcions
Des d'un post-it a la porta quan tinguis una reunió, fins a bloquejar-te determinades hores a l'agenda o demanar als teus coneguts que no vagin a visitar-te en les teves hores de treball, veritat que mai es planten a la teva oficina? A més, t'aconsellem apartar-te temporalment de les xarxes socials durant les hores en les quals hagis d'estar concentrat. En aquest article, et proposàvem solucions per a diversos sabotejadors de la concentració mentre estem treballant, i són vàlids també si hem de treballar des de casa!
6. Calendari compartit:
Comparteix el que estàs fent amb els teus companys i el teu supervisor perquè coneguin les teves tasques i sàpiguen quan poden comptar (o no) amb tu. Això inclou saber diferenciar el teu horari laboral del temps personal.
Aquests 6 punts poden ser d'utilitat sigui com sigui el teu treball, però si a més tens responsabilitat sobre el treball d'altres persones, també hem recopilat alguns consells per a ajudar al fet que els Mànagers puguin coordinar al seu equip en temps de Coronavirus:
7. Fes seguiment de la satisfacció
Encara que teletreballar té moltíssims avantatges, no totes les persones s'adapten d'igual manera. El millor que podem fer és monitorar de manera recurrent la satisfacció o el clima laboral entre els col·laboradors. És important sempre, i més tot i que els equips estan distribuïts. Si ho fem, podrem conèixer en temps real si els empleats tenen tot el que necessiten, si s'està exercint un bon lideratge, o si podríem facilitar la seva tasca d'alguna manera.
8. Comunicació
El feedback és l'eina comunicativa més àgil i actual. I el màxim responsable d'estimular converses productives és el Líder de l'equip. Aconsellem dur a terme sessions grupals i individuals a través de xats en grup, videotrucades…recorda que més a baix et recomanem les millors eines!
9. Què hi ha de les competències?
A més de les condicions que cal habilitar perquè un col·laborador treballi a gust des de qualsevol lloc del món, serà necessari fomentar i enfortir aquestes habilitats que es requereixen per a treballar en remot de manera efectiva: autonomia, disciplina, gestió del temps, adaptació, comunicació interpersonal...Més sobre elles aquí!
10. Avalua el procés
Quan passi cert temps serà imprescindible conèixer com els col·laboradors estan duent a terme la seva activitat o si les metes i objectius s'estan aconseguint. Posar en marxa un procés d'avaluació ajudarà conèixer si hi ha àrees de millora i posar focus en aquelles pràctiques que millor estiguin funcionant. Si vols saber com dur-ho a terme fàcilment, sense necessitat d'instal·lar res, de manera àgil i fàcil per al teu equip en remot, et convidem que llegeixis aquest Tutorial.
Quines eines et poden ajudar a coordinar-te amb tot el teu equip estigueu on estigueu?
-
Whereby: per a fer videotrucades amb el teu equip o els teus clients sense cap mena d'instal·lació, des de qualsevol navegador i sense necessitat que els participants hagin de disposar d'usuari (registrant-se únicament l'amfitrió).
-
Calendly: gestiona la teva agenda i els tipus de reunions perquè tots coneguin la teva disponibilitat i sol·licitin una cita amb tu només en les hores habilitades.
-
Slack: és una de les eines més reeixides per a la comunicació en equip. A més de la missatgeria, permet l'intercanvi d'arxius i crides.
-
Skype: qui no la coneix? Necessites un compte i una instal·lació, podràs fer anomenades a qualsevol país del món, xats i videotrucades amb qui vulguis (sempre que tots els participants tinguin usuari).
-
Hangouts: si tens un compte Gmail, aquest sistema a més de la missatgeria instantània en grup o de dos, et permet realitzar videotrucades sense haver d'instal·lar res.
-
Google Calendar: gratuït i en línia, pots organitzar el teu dia a dia anotant tasques, reunions, bloquejant hores...
El teletreball ja no és només per als nòmades digitals i, a més de facilitar-nos l'anhelada flexibilitat laboral, també derrotarem la presencialitat tan instaurada fins ara i tan poc efectiu.
Converteix la llibertat en responsabilitat en lloc de témer o esperar autoritat! (...i a manera d'inspiració: una Playlist per a crear un entorn de teletreball perfecte!
I si vols aportar alguna cançó a nostra Playlist, pots escriure'ns!
Descarrega gratis una plantilla per a avaluar el Teletreball