...

28 / d’agost / 2017


Com fer una enquesta d'avaluació de l'acompliment?

Sabies que segons com configuris una enquesta pots aconseguir avaluacions encara més efectives?
Ja no fa falta que et passis dies barallan-te amb les cel·les de l'Excel per a crear qüestionaris laberíntics, amb el nostre nou editor de models d'enquesta i els següents consells podràs crear un model d'avaluació efectiu en qüestió de minuts:

Tria títols adequats per als teus indicadors a avaluar

Els títols que posem als indicadors que avaluarem són fonamentals. Són els noms que veurem reflectits en els informes i que ens permetran captar de forma més ràpida i clara la informació que obtinguem dels resultats.
També és important triar adequadament la descripció per als graus de les diferents respostes possibles.



D'aquesta manera, serà més fàcil reconèixer i interpretar els indicadors que estem avaluant si aquests es diuen, per exemple, "Lideratge", "Treball en equip" o "Compromís organitzacional" en lloc de "Competència 1", "Competència 2" o "Competència 3".

De la mateixa manera, tingues en compte que les opcions de respostes amb paraules són més fàcils de comprendre. Molt millor utilitzar descripcions com "Necessita Millorar" o "Excel·lent" que "1" o "4". Utilitza conceptes amb significat enlloc de números amb interpretació subjectiva que suscitaran dubtes entre els avaluadors.

Valora crear diverses avaluacions abans de crear una molt llarga

Si fem avaluacions molt llargues els avaluadors perdran interès i concentració. És millor que sapiguem prioritzar què és més important i organitzar bé els diferents tipus d'indicadors perquè ens quedi un model atractiu. Total, podem llançar moltes enquestes diferents en tot un any!*

* Qüestionaris d'opinió, de detecció de necessitats formatives, de satisfacció amb la capacitació rebuda, de coneixements tècnics, sobre disponibilitat per a viatjar o treballar en altres zones geogràfiques, el que se t'ocorri!

Aprofita totes les oportunitats que tinguis de permetre als empleats participar en la presa de decisió en l'organització per a aconseguir incrementar el seu compromís, implicació i la seva identitat corporativa.

Crea grups lògics d'indicadors a avaluar

Agrupar els indicadors et proporcionarà múltiples beneficis. Agrupa'ls de manera lògica, per exemple, creant un grup per a les competències generals i un per a cadascuna de les àrees de treball específiques que vulguis avaluar (competències diferents per lloc de treball, grups que només apliquen a Mànagers que dirigeixen equips, habilitats tècniques, etc). Entre altres coses et beneficiarà perquè:

- Augmenta la compressió de l'avaluació per a l'avaluat.
- Genera informes més rics que permeten navegar de menys a més detall.
- Et permetrà personalitzar els pesos per a cada grup.
- Podràs determinar si un grup és visible per a un rol. D'aquesta manera no tindràs una enquesta carregosa amb preguntes que no tots han de contestar o forçar-los a respondre "No Aplica". Vols que la contestin tots o que només la vegin, per exemple, els "Supervisors"? O potser prefereixes que simplement no la vegin aquelles persones que participen amb el rol de "Parell".

Tria bé les puntuacions a la teva avaluació de l'acompliment

Un altre aspecte important és quants nivells diferents de desenvolupament volem contemplar i quina puntuació volem assignar a cada nivell d'acompliment, perquè en funció d'això aconseguirem conèixer quin és el resultat final de cada empleat. A més, hem de tenir en compte que partim d'una puntuació requerida. És a dir, de la puntuació mínima que s'haurà d'obtenir per a aconseguir satisfactòriament aquesta competència.



No és aconsellable establir la puntuació màxima com la requerida ja que seria com demanar un 10 sobre 10 per a aprovar en un examen. A més, el que volem és aplaudir als empleats per la seva Fortaleses, no desmotivar-los mostrant-los únicament les seves Febleses.



Millor així, veritat?:


Cuida el text de les competències i preguntes en la teva avaluació de l'acompliment

Els qui participen com a avaluadors en una Avaluació de l'acompliment laboral han d'entendre les competències, les preguntes i les respostes. A més d'emprar Títols clars, et recomanem afegir una “Descripció” perquè cap avaluador tingui dubtes sobre què s’està contestant o perquè.

De la mateixa manera, pots escriure un text introductori sota la imatge de capçalera per a explicar de què tracta la nova Avaluació o com funcionen els diferents nivells de les respostes.

El llenguatge de les sigles (ASAP, FYI, etc) que fa uns anys era trendy ja va passar de moda. Els teus empleats volen entendre't!

Look & Feel corporatiu

Mai ens cansarem de recordar que és molt important aprofitar els nostres processos de Feedback per a potenciar nostre Employer brànding, el Engagement de l'equip i fomentar la Cultura corporativa que volem que els empleats sentin com a pròpia. Per a això és fonamental que el disseny de la teva enquesta sigui atractiu i conforme als nostres valors i imatge de marca.

A més, no és molt millor completar una enquesta moderna i impactant que un avorrit formulari d’Excel?




Que completar una enquesta sigui un procés avorrit i poc atractiu depèn només de tu. Si busques impactar, la tecnologia ara està del teu costat. Gràcies al nostre nou editor de models, no sols pots triar els teus colors corporatius, ara tu mateix pots pujar la imatge de capçalera que vulguis. Pots triar alguna de les imatges que utilitzeu a la teva empresa o seleccionar la que més t'agradi de les que et proposem en la nostra Galeria. Et recomanem que sempre optis per aquelles fotografies o imatges que transmetin el missatge que compartiu en l'organització. A més, també pots afegir-li un títol amb la grandària i la font que més t'agradi per a donar-li encara més força a la imatge que hagis triat.

Sents això? Són les teves velles plantilles de l'Excel plorant després de llegir totes aquestes facilitats. Amb aquests consells podràs treure-li molt més partit a les teves Avaluacions de l'Acompliment o a qualsevol altre procés de Feedback que vulguis llançar entre els membres del teu equip, a què esperes? no perdis més temps!

 

----------------------------------------

Oblida't d'avaluacions antiquades en Excel i impressiona al teu equip amb una enquesta 100% personalitzada gràcies al més modern editor de formularis d'avaluació que incorpora HRider! Vols provar-ho gratuïtament? Tens una DEMO sense límit de temps a la teva disposició.