Quantes vegades et vas adormir a classe? Somiaves amb una vida adulta i divertida, creies que tenir treball anava a ser diferent, però va resultar que és molt freqüent que les empreses s'oblidin del sentit de l'humor a la seva carrera cap a l'eficiència i el compliment d'objectius. S'obliden de l'eficàcia i hi ha lloc per a l'eficàcia en un entorn avorrit i desmotivador?
De mitjana, un nen de quatre anys
riu 300 vegades al dia. En comparació, una persona de 40 anys triga dos mesos i mig a riure's tantes vegades. Però hi ha més: un grup d'investigadors va descobrir que després de veure un vídeo còmic, els empleats eren un
10% més productius que els altres. Riure's aporta molts beneficis a persones i organitzacions, per què les empreses solen tenir una manca de sentit de l'humor?
Beneficis de l'humor en el treball
-
Millora els resultats. Els mànagers que donen ales a l'humor aconsegueixen que els seus equips tinguin un millor acompliment, a més d'una major satisfacció i d'una millor percepció del treball del seu responsable. Els líders que utiltzen l'humor, aconsegueixen del seu equip un 27% més de motivació i admiració.
-
Millora la presa de decisions. En el llibre It's Always Personal, Anne Kreamer esmenta una recerca de Sigal Barsade que indica que els estats d'ànim positius provoquen una presa de decisions més flexible, un comportament de cerca més ampli i una major precisió analítica.
-
Augmenta la motivació. L'humor i la motivació tenen una relació més estreta que CatDog. Segons l'article de Bruce J. Avolio, Jane M. Howell i John J. Sosik, crear una cultura organitzacional divertida i positiva augmenta la motivació. No sembla gens estrany, no? Quant més bon rotllo hi hagi, amb més ganes aniran a treballar les persones.
-
L'humor redueix l'estrès. Segons l'
article Humor, stress, and coping strategies de Millicent H. Abel, “les persones amb sentit de l'humor reporten menys estrès i ansietat que aquelles amb poc sentit de l'humor, malgrat experimentar la mateixa quantitat de problemes en el treball”. I, sorpresa, sorpresa: diverses recerques mostren que un menor estrès beneficia als empleats i això ens porta al següent punt!
-
Redueix l'absentisme laboral. Com l'humor millora l'acompliment, la satisfacció laboral i l'eficàcia, inevitablement també minimitza la síndrome de burnout i l'
absentisme perquè:
-
L'humor és una molt bona medicina. Disculpeu aquesta frase digna d'una tassa, però és cert. Una bona riallada regula la
pressió sanguínia, segrega endorfines i fins té un efecte antiinflamatori. Llavors, si vols tenir empleats més sans i reduir les taxes d’absentisme, pren-te l'humor de debò!
-
Atreu nous empleats. Tenir un ambient divertit no sols és genial per a l'equip, també és la millor oferta d'atreure a candidats amb idees afins! No tinguis por d'utilitzar mems, fer bromes sobre els teus propis processos de selecció o crear adhesius d'aquests fotons que us traieu en el menjador.
Com promoure l'humor en el treball?
-
Totes les persones poden fer riure. Partim de la base que tothom és divertit. Tu també, sense caure en l'ofensa o la humiliació. Això no fa gens de gràcia. Només has de deixar-te anar i trobar el teu estil, ets irreverent, utilitzes més la discreció o apostes pel sarcasme?
-
Utilitza les comunicacions del dia a dia. Aprofita que has de configurar un correu electrònic d'absència per vacances per a comptar a on aniràs sense haver de preocupar-te pel router o el molt que trobaràs a faltar robar-li menjar a la teva companya d'oficina.
-
Aprofita't dels contratemps. Tots recordem a Robert E Kelly parlant des de casa
per a la BBC quan, de sobte, es cola la seva filla petita en el despatx. Et pot passar a tu amb la teva filla, nebot, amb el teu gos o amb el teu gat, i està bé! Si alguna cosa hem après durant el confinament és que tots tenim les nostres circumstàncies (encara que Ortega y Gasset ho digués molt abans).
-
Dona-li un toc d'humor al teu argument de venda. No volem que perdis el teu treball així que, per descomptat, aporta dades específiques respecte al que ofereixes. Però hi ha una fórmula de comèdia coneguda com La regla de tres: els dos primers punts fan referència a aspectes veraços i l'últim és una broma que sorprèn el teu interlocutor. HRider és un programari que 1. Modernitza la gestió del talent, 2. Crea processos de retroacció àgil per a les organitzacions del futur i 3. Farà que deixis de somiar amb cel·les d’Excel.
Hi ha infinites maneres que l'humor formi part del dia a dia d'una empresa i de la seva cultura i hauríem de prendre'ns l'humor més seriosament. Humor i treball no poden estar en extrems oposats, sinó anar de bracet per a així aconseguir el veritable èxit. Siguis de l’equip Ricky Gervais, Hannah Gadsby o del clàssic The Office, deixa fluir el teu humor en el treball, el pitjor que et pot succeir és que només riguis tu.