La NOM 035 és una Norma Oficial Mexicana decretada pel Govern de Mèxic, a través de la Secretaria de Treball i Previsió Social (STPS 2018) amb la finalitat de detectar fets traumàtics severs que haguessin pogut experimentar els empleats d'una companyia i prevenir en els mateixos factors de risc psicosocials.
Els resultats ajuden a les empreses a prevenir accidents i malalties laborals, fomentant entorns de treball segurs i adequats per al correcte acompliment de les tasques i funcions associades als llocs.
Com aplicar la NOM-035 a la meva empresa?
Aquesta Norma ha d'aplicar-se en tots els centres de treball del territori nacional mexicà prenent en consideració el nombre de treballadors que treballen en el centre de treball:
-
Centre de treball de fins a 15 treballadors: obligació de l'aplicació de la Guia de Referència I per a detectar fets traumàtics severs.
-
Centre de treball de 16 a 50 treballadors: obligació de l'aplicació de la Guia de Referència I per a detectar fets traumàtics severs i Guia de Referència II per a la Identificació i anàlisi dels factors de risc psicosocial.
-
Centre de treball de més de 50 treballadors: obligació de l'aplicació de la Guia de Referència I per a detectar fets traumàtics severs i Guia de Referència III per a la Identificació i anàlisi dels factors de risc psicosocial i avaluació de l'entorn organitzacional en els centres de treball.
Fases de la NOM-035
La primera etapa d'aplicació de la NOM-035 a Mèxic va entrar en vigor a l'octubre de 2019, en aquesta fase l'obligació de l'empresa va consistir en:
- Establir i difondre la política de prevenció de riscos.
- Establir i difondre les mesures de prevenció.
- La identificació dels treballadors exposats a esdeveniments traumàtics severs mitjançant l'aplicatiu de la Guia de Referència I.
La segona etapa entra en vigor a partir del 23 d'octubre de 2020. Des d'aquest moment la companyia ha d'efectuar:
- La identificació i anàlisi dels factors de risc psicosocial.
- L'avaluació de l'entorn organitzacional, les mesures i accions de control.
- La pràctica d'exàmens mèdics.
- La documentació o registres.
Què són els factors de risc psicosocial?
Segons la Guia Oficial de la Secretaria de Treball i Previsió Social, els factors de risc psicosocial són aquells que poden provocar trastorns d'ansietat, no orgànics del cicle somni-vigília i d'estrès greu i d'adaptació, derivat de la naturalesa de les funcions del lloc de treball, el tipus de jornada de treball i l'exposició a esdeveniments traumàtics severs o a actes de violència laboral al treballador, pel treball desenvolupat.
Comprenen les condicions perilloses i insegures a l'ambient de treball; les càrregues de treball quan excedeixen la capacitat del treballador; la falta de control sobre el treball; les jornades de treball superiors a les previstes a la Llei Federal del Treball, torns de treball nocturn; interferència en la relació treball-família, el lideratge negatiu i les relacions negatives en el treball.
Com fer una Avaluació de Riscos Psicosocials?
Per a aconseguir el compliment de la NOM 035,HRider ha desenvolupat una solució al núvol que permet a les companyies de manera àgil i senzilla aplicar les diferents Guies de Referències exigides per la Norma a tots els empleats de la seva organització.
HRider ja incorpora les diverses Guies de Referència establertes per la Norma, configurades sota els paràmetres exigits, estant a la disposició per a ser enviades en qualsevol moment.
Els col·laboradors rebran un correu electrònic des del qual podran accedir en línia sense instal·lar res als seus dispositius. Tindran la possibilitat de participar fàcilment sense necessitat de capacitació i completar els qüestionaris:
Amb la informació recopilada, el sistema calcula les puntuacions prenent en consideració la parametrització recollida a la NOM 035, i llançant resultats en temps real desglossats en l'estructura que marca la Norma:
-
Resultats per Categoria.
-
Resultats per Domini.
-
Resultats per Ítem.
-
Informes Individuals i d'Organització.
Podràs conèixer el nivell de risc de cada empleat: Nul, Baix, Mitjà, Alt o Molt Alt.
A més, amb HRider es pot donar compliment amb un altre dels requeriments als quals obliga la Norma: l'emmagatzematge de l'històric de les Avaluacions i el seguiment del compliment d'aquesta.
Què són les Guies de Referència de la NOM-035?
El Diari Oficial de la Federació va publicar el 23 d'octubre de 2018 la Norma que recopila els qüestionaris que les empreses han de proporcionar als seus treballadors i que es resumeixen en:
Guia de Referència 1 NOM-035
Qüestionari per a identificar als treballadors que van ser subjectes a esdeveniments traumàtics severs; com ara accidents, actes violents o altres.
A més, amb l'aplicació d'aquesta guia s'avalua el nivell d'afectació que aquests han tingut a la persona que els hagués pogut patir.
Es tracta d'un procés fonamental, totes les empreses a Mèxic, amb independència de la seva grandària, hauran d'avaluar aquests factors en els seus centre de treball.
Guia de Referència 2 NOM-035
La Guia 2 fa referència a un qüestionari que permet la Identificació i anàlisi dels factors de risc psicosocial.
S'avaluen condicions del centre de treball, així com la quantitat i ritme de treball. També es tracten aspectes relacionats amb activitats i responsabilitats, el temps dedicat, la conciliació entre vida personal i laboral, possibilitats de desenvolupament professional, capacitació i informació que l'empleat rep, relació amb companys de treball, clients que demanden un grau d'atenció significatiu així com els obstacles específics que poden succeir en liderar a altres membres de l'equip.
Està orientat a empreses de fins a 50 treballadors.
Guia de Referència 3 NOM-035
La Guia 3 proposa un qüestionari per a la Identificació i anàlisi dels factors de risc psicosocial i l'avaluació de l'entorn organitzacional.
De manera addicional al recopilat en la Guia 2, la Guia de referència 3 afegeix aspectes específics d'entorn organitzacional com: reconeixement a l'acompliment, estabilitat laboral, sentiment de pertinença, etc.
Aquesta avaluació està orientada a col·lectius de més de 50 persones.
Les empreses que, a més d'abordar els qüestionaris específics de la NOM-035, implementen processos d'Avaluació de l'Acompliment o Avaluació de Clima organitzacional, no sols estaran evitant sancions governamentals, sinó que estaran estimulant veritablement organitzacions competitives on el talent podrà desenvolupar-se.
El compliment de la NOM-035 suposa un nou paradigma per als professionals de les àrees de Recursos Humans, i especialment per a aquells que exerceixen tasques específiques relacionades amb la Prevenció de Riscos Socials, ja que hauran d'abordar noves estratègies i mesures amb la finalitat de detectar i reduir el nivell de Risc Psicosocial en els centres de treball.
En aquest context, les empreses tindran l'oportunitat de desenvolupar noves estratègies i mesures per a millorar i protegir la salut i el benestar dels seus col·laboradors.
Vols complir amb la NOM-035 de manera fàcil i ràpida? Aquesta és la teva millor oportunitat! Escriu-nos i sol·licita la teva cotització. Per tan sols 60 MXN per persona a l'any podràs gestionar-lo amb tan sols uns clics i tenir resultats com per art de màgia!