Estàs segur que el teu equip coneix quins són els objectius de l'empresa? Com comunicar els objectius canviants?
Dediquem molt esforç a trobar al professional adequat per a cobrir les nostres necessitats i, en el millor dels casos, una vegada que s'incorpora li expliquem quines seran les seves tasques, responsabilitats i metes. Però tornem a comunicar-li els seus nous objectius quan aquests canvien o es generen altres nous?
Fins no fa molt, els objectius d'una empresa i els dels seus professionals s'emmarcaven en Plans Estratègics de 3 o 5 anys, perquè es suposava que el que aconseguíssim dependria d'executar millor o pitjor aquest pla. El context poc podia afectar. Però avui dia els mercats i les seves variacions s'imposen, provocant que les organitzacions que pretenen continuar sent competitives hagin d'adaptar-se en terminis extraordinàriament curts.
I com apliquem això a les persones que finalment han d'executar aquests canvis d'estratègia i re-orientar les seves tasques? Cap organització pot permetre's que el coneixement dels seus objectius es quedi estancat en els seus Directius o Comandaments intermedis. Tothom ha de remar en una mateixa direcció, especialment quan cal modificar el rumb per a evitar tempestes o aprofitar corrents de vent més favorables.
Les empreses amb una major maduresa en la gestió de RH aprofitaven els seus processos d'Avaluació d'acompliment com a eina per a comunicar als empleats què era el que s'esperava d'ells. Però què passa quan només es fa una vegada a l'any? Donar feedback al teu equip massa tard pot ser tan perillós com no haver-ho fet mai.
Moltes organitzacions ja comencen a aprofitar, com a factor competitiu fonamental, la comunicació sistemàtica amb els seus equips. Mitjançant l'ús de sistemes que agilitzen l'enviament de qüestionaris i l'anàlisi d'aquesta informació s'informa a totes les persones, de manera recurrent, sobre com han d'anar adaptant les seves activitats als nous objectius per a satisfer millor les necessitats reals dels seus clients. Automatitzant el procés podrem llançar avaluacions d'acompliment laboral assíduament (de manera mensual, trimestral, etc) i mesurar així el resultat de les nostres accions en temps real. D'aquesta manera podrem aconseguir l'anhelada alineació Estratègia-Persones i un time to market encertat.
Descarrega gratis una plantilla per a Definir Objectius