Tots tenim competències que hem anat conreant amb carinyo i adquirint al llarg de la nostra experiència però, a vegades, algunes de les nostres habilitats acumulen pols si en el nostre treball no les valoren prou o no trobem el projecte idoni per a treure-les a relluir.
Totes les nostres competències són útils i no fan més que incrementar la nostra productivitat i fer més competitiva la nostra organització; només necessitem veure -o que ens facin veure- quins són els nostres talents ocults.Qui li anava a dir a Daredevil o a She-Hulk que sent advocats també podrien ser superherois? I el bé que encaixa Jessica Jones en el seu lloc de treball com a investigadora privada!
Sabem, per exemple, que com més ens convencem que estem utilitzant els nostres poders, els nostres punts forts, més probabilitats tenim de sentir-nos segurs del nostre treball, més enèrgics, feliços i fins i tot ens tornem més riallers i aprenem més.
Centrant-nos en els punts forts dels empleats aconseguim enriquir el nostre treball. Gallup ha realitzat recentment un estudi a gran escala de les empreses en el qual va examinar els efectes d'utilitzar les millors habilitats dels empleats. Com podreu imaginar, el rendiment dels grups de treball va millorar considerablement. Gallup es va centrar en sis resultats: vendes, guanys, compromís amb el client, volum de negocis, compromís dels empleats i seguretat. Els grups de treball en els quals van potenciar les seves fortaleses van millorar en tots aquests factors en una quantitat significativa en comparació amb els grups en els quals es valoraven poc o res les millors competències dels empleats.
Llavors, perquè no gestionar al nostre equip segons les seves competències? Aquí apuntem uns consells que ens ajudaran a millorar el nostre rendiment i a destacar com a empleats i com a equip. A més, millorant entre tots serà la manera d'aconseguir que la nostra empresa sigui el lloc genial en el qual ens agradaria treballar. Traurem la nostra capa de superheroi del nostre armari secret!
-
Connexió entre departaments. En les organitzacions que compten amb departaments molt diferenciats es tendeix a l'aïllament d'aquests, implementant cadascun les seves fortaleses sense tenir en compte als altres. Però quan els Responsables treballen perquè entre departaments hi hagi més contacte, promovent una cultura unificada amb una estratègia i objectius comuns, els nivells de compromís dels empleats de la companyia milloressin notablement. Segons l'enquesta de Gallup, milloren en 26 punts percentuals en la base de dades globals a nivell organitzacional.
-
Identifica les competències del teu equip. Les responsabilitats han de ser assignades basant-nos en els talents de cada membre de l'equip.
-
Implicació. La millor manera d'enfortir les habilitats dels empleats és que els seus Supervisors les impulsin. Els caps són els responsables del desenvolupament dels treballadors. Els empleats que gaudeixen de la sensació que els seus superiors els secunden i els guien, es comprometen realment perquè es genera reciprocitat.
-
Generar consciència i entusiasme. Quan enfortim el valor de les competències, els empleats utilitzen més aquelles que estan a la seva disposició. També és essencial que els líders comuniquin l'estratègia de negoci que duu a terme l'organització i traduir-la en termes de competències competitives per a l'empresa. A més, si combinem això amb feedback -transmetent als membres de l'equip que el seu treball basat en els seus punts forts té èxit-, animarem a la nostra plantilla a continuar emprant les seves habilitats i ajudarem al fet que siguin més felices en un entorn productiu.
-
Avaluació de l'acompliment. Els responsables han de dur a terme avaluacions d'acompliment que guiïn als empleats, mitjançant un procés de feedback continuat, per al desenvolupament de les seves millors competències perquè facin ús del seu talent. A més, a través d'aquesta eina, tant els superiors com els col·legues, podran oferir uns a altres reconeixement i col·laborar en el desenvolupament dels punts forts de cada membre de l'equip. Un enfocament transparent basat en les fortaleses per a una millor gestió del rendiment és senzill, decisiu i atractiu per a tots. Un dels resultats de les avaluacions d'acompliment basades en competències és que els empleats senten que el seu cap coneix i està disposat a potenciar el seu talent.
Ara ja saps com potenciar les teves competències i les del teu equip, però serem honestos: els empleats també tenen febleses. Tots tenim la nostra kriptonita particular. No obstant això, en lloc de dedicar el temps centrant-nos en els nostres defectes, serà millor que els responsables formin associacions estratègiques que ens ajudin a treballar entorn dels nostres talents.
Les persones que utilitzen les seves millors competències tots els dies són tres vegades més propensos a tenir una millor qualitat de vida i tenen sis vegades més probabilitats de ser més partícips en el treball. Tria les teves millors competències, treballa-les i borda els seus inicials en el teu supervestit d'heroi d'oficina. I a volar!
-----------------------------------------------------------
A Hrider hem creat una eina àgil i accessible perquè, mitjançant l'Avaluació i el Feedback, sigui possible conèixer els superpoders de tots els herois que treballen a la teva organització. Vols conèixer-la? Prova-la aquí!