En els moments en els quals el treball augmenta i necessites que tot l'equip es bolqui és quan recordes l'important que és que les persones estiguin motivades. Mantenir la motivació i el compromís d'un equip és una part fonamental i integral d'un lideratge sòlid.
A més, si no avalues regularment els índexs de satisfacció i motivació, corres el risc que la rotació es dispari.
Investigacions han demostrat que, degut al contagi social, quan un company de treball renuncia, pot estendre's i afectar el comportament de renúncia d'altres empleats, augmentant la probabilitat que uns altres facin el mateix. Et sona?
Aquí tens algunes estadístiques sobre la motivació dels empleats:
-
El 54% assegura sentir-se desmotivat en el seu treball actual.
-
El 62% es senten desmotivats,consideren que la principal mesura per a alimentar la seva motivació seria un increment salarial..
-
El 37% dels empleats desmotivats, desitgen un major reconeixement.
-
El 27% assenyalen que una promoció professional milloraria la seva motivació.
Prova aquestes 10 maneres de mantenir als membres del teu equip motivats i descobreix com també millorarà la seva satisfacció i el seu compromís:
-
Genera un ambient de certesa.
El cervell humà no està preparat per a la quantitat d'incertesa a la qual ens enfrontem en el treball i en la nostra vida personal, segons la psicòloga social Heidi Grant i Tal Goldhamer. Amb els canvis constants en el panorama laboral, la incertesa produeix un estat d'amenaça en el cervell, que sol derivar en una disminució de la motivació, la cooperació i el benestar. I clar, la conseqüència de tot això és que la rotació s'incrementa.
Com podem compensar la incertesa? Amb missatges clars, transparents, portant una direcció estratègica de la qual tots estiguin informats…La informació ha de fluir sempre!
-
Connecta els propòsits individuals amb el propòsit de l'organització.
Quan aconseguim donar un propòsit, cada empleat millora la visió sobre el tot, comprenent millor com encaixa el treball de cada persona. Què és el que els apassiona? Què els preocupa? Quan un equip veu la connexió entre el que més valora i el que més valora la seva organització, augmenta el compromís amb els seus rols i el seu treball.
-
Demostra empatia.
Tenir empatia no significa dir “t'entenc” i passar a una altra cosa. Empatitzar amb el nostre equip és reconèixer la càrrega de treball, expressar el difícil que és determinat projecte i els sacrificis que impliquen unes certes tasques. Transmet solidaritat, ofereix la teva ajuda i demostra que sou un veritable equip. Per descomptat, no has d'oblidar esmentar els aspectes positius.
-
Marca objectius (smart).
Només pots motivar al teu equip si saben per a què estan treballant. Assegura't que tots els empleats i empleades coneguin la teva visió i els teus objectius. Divideix el treball en petites metes a curt termini. Així, podràs establir arcs significatius i mesurables que mantindran l'enfocament cap a l'objectiu final i generaran sentit de la responsabilitat.
En tractar-se d'objectius mesurables, podreu avaluar-los per a donar la sensació de respir i per a assegurar-vos que esteu en el camí adequat.Tingues en compte els terminis que marques, sabies que si defineixes un límit de temps per a fer una tasca l'equip treballarà a una velocitat diferent abans i després del punt mitjà?
-
Permet l'autonomia.
Quan cada membre tingui clar quins són els objectius, permet que cada persona de l'equip decideixi com, quan i on fa el seu treball. Cada persona sap com maximitzar la seva productivitat. En un estudi recent, el 59% dels empleats va indicar que la flexibilitat és més important per a ells que el salari o altres beneficis.
Quan les persones senten que tenen el control, estan més motivades i experimenten un major benestar. No obstant això, la falta d'autonomia pot disminuir la capacitat de concentració i col·laboració.
-
Protegeix el teu equip.
Quan hi ha una sobrecàrrega de treball, és fonamental que, com a líder, sàpigues prioritzar les tasques del teu equip. Protegeix-ho de peticions poc realistes i rebutja les demandes de baixa prioritat o de poc valor. A més, també és fonamental que cada persona de l'equip compti amb els criteris per a prendre decisions respecte a quines sol·licituds són o no importants.
Això té molt a veure amb l'autonomia i la confiança, fa costat als membres del teu equip enfront de tasques que no podrien complir sent realistes. Els ajudaràs a mitigar el seu desgast i mantenir la seva motivació i compromís.
-
Dona'ls permís per a dir "No".
Resulta molt difícil dir “no", sobretot si no som líders. Ensenya al teu equip a dir que no i, si és necessari, recolza'ls o pren tu la iniciativa per a dir "no" a les persones interessades. També és important que sàpiguen i puguin qüestionar certs aspectes: és viable aquesta petició? els terminis són realistes? podran complir-se?
Compta que també podran dir-te que no a tu. En aquest cas, escolta les seves raons i entaula una conversa sobre el que es pot o no fer, sobre els terminis i com pots ajudar-los.
-
Genera connexió.
No és cap sorpresa: saber que uns altres ens recolzen i que hi ha un esforç comú, motiva a qualsevol. Fomenta un esperit de col·laboració i companyonia perquè tots s'ajudin mútuament. L'esperit d'equip pot generar amistats duradores que s'estenguin fora del treball. Les amistats laborals augmenten tant la productivitat com el compromís.
Pots fomentar aquesta connexió entre el teu equip de moltes maneres: començant cada reunió tractant algun tema personal, celebrant l'aniversari d'un membre de l'equip, planejant esdeveniments divertits i creant espais en línia i offline on totes les persones puguin connectar-se a nivell més personal. Jennifer Moss en el seu llibre The Burnout Epidemic diu que “la connexió personal no sols és bona per al compromís i la felicitat en el treball; és el que ens fa humans”.
-
Dona retroaccions positives.
Sentir-nos realitzats amb el nostre treball és un dels factors clau de la satisfacció laboral. A vegades se'ns passa per alt donar retroaccions positives, però reconèixer i celebrar els assoliments ens inspira a continuar treballant així de bé. Per a això, és molt important que els elogis siguin específics: en lloc de dir “bona feina”, explica per què va ser una bona feina i com va ajudar a l'organització. Aquesta serà l'única forma que una persona sàpiga tornar a fer-ho genial en pròximes ocasions.
-
Ofereix recompenses.
Recompensa al teu equip pel seu treball, ja sigui en forma monetària, amb una promoció interna, amb majors avantatges… Les recompenses i incentius són claus per a la motivació, sobretot si no esperem a finalitzar un projecte i els implementem també a meitat del procés. Així és com es crea un compromís sostingut.
Si només ofereixes la recompensa quan arriba la data límit, estaràs incentivant la finalització del treball. En canvi, si hi ha una breu recompensa també a meitat del termini, aconseguiràs que la qualitat del treball sigui millor i que es mantingui la motivació.
Aquests consells només funcionaran si ets una persona accessible i estàs disponible perquè comptin amb tu. T'animes a mesurar la motivació del teu equip?
Vull provar la Demo!