Què hi ha més motivador i bonic que el bon rotllo, l'admiració mútua i el respecte entre caps i empleats? Quan en una organització es respira bon ambient, cada persona va al seu lloc de treball amb molta més energia, amb més ganes de posar-se en acció i amb més motius per a donar el millor de si mateix. Què podem fer per a aconseguir que en la nostra organització flueixi el flower power i evitar que la gent amb talent acabi marxant-se?
Segons un estudi de Kronos i Future Workplace, el Burnout és responsable d'entre el 20 i el 50% de la taxa de rotació laboral cada any.
Segons Michelle Grose, especialista en màrqueting digital, un dels principals motius pels quals un empleat abandona el seu lloc de treball és la mala relació amb el seu cap. La bona notícia és que és un problema que tota organització pot solucionar i evitar. T'ensenyem com:
-
Avalua als gerents de la teva organització. Les avaluacions de l'acompliment són per a tots. Avaluant als gerents podem conèixer el seu punt de vista, descobrir els punts forts que potser està malgastant en un departament que no li correspon.
-
Avalua per competències als candidats a un lloc. Les entrevistes de treball són bastant dures, per al candidat és un procés amb molts nervis i per al reclutador és una tasca densa en la qual ha d'estar alerta perquè no se li passi de llarg el seu candidat ideal. Realitzar als candidats una avaluació per competències o de valors, és una experiència increïble per al candidat, puja com l'escuma la teva employer brànding i el seleccionador, a més de tenir el currículum del candidat, té un informe competencial i fins i tot la pròpia visió del candidat a través de la seva autoavaluació.
-
Dona formació i promou la promoció interna. Com més fomentem el desenvolupament, millor se sentirà el nostre equip. Capacitant als nostres treballadors, els vam demostrar que volem que creixin en el seu lloc de treball o que millorin perquè se sentin més segurs de si mateixos davant una promoció. Conseqüències? A més d'uns empleats molt millor preparats, generes compromís a raudals. Si, a més, formem als nostres empleats per a llocs que encara no ocupen, aconseguirem que se sentin valorats i tindrem una plantilla preparada en cas d'ascens o rotació.
-
Posa't en mode “Los Pecos”. No, no hem perdut el cap, el que volem dir és que parlis amb els teus empleats (parla'm de tu, de la solitud, si has parlat amb ella, o et cau molt malament, parla'm de tu…). Coneix al teu equip i permet que et coneguin. La comunicació és fonamental en qualsevol tipus d'organització. Comença compartint els objectius i metes, mostra interès per la seva vida més enllà del treball (en un context apropiat i respectuós) i dona'ls total confiança perquè el feedback sigui reciproc. Coneixeran millor l'empresa i se sentiran més identificats perquè les metes també siguin les seves metes. Per descomptat, també has d'escoltar.
Amb aquests 4 consells ja tens suficient per a posar-te a la feina, veritat? Però si estàs pensant en aquest tipus de Cap que porten al Grinch dins, no et preocupis, et presentem també 3 motius que li convenceran dels beneficis que tindrà per a l'organització aplicar els consells anteriors. Ja, ja sabem, estem que ens sortim, senyors!
-
Augmenta la productivitat. Quan els empleats coneixen perquè fan el que fan i les conseqüències de la seva bona feina en els clients o en els beneficis de l'organització, treballen més eficientment perquè estan infinitament més motivats (ja veus, i tu només has hagut de parlar!). No et dediquis a encomanar tasques sense més, fes a cada membre de l'equip conscient de les seves responsabilitats.
-
Evita la fugida de talent. Sigui com sigui la generació a la qual pertanyem, tots volem quedar-nos en els treballs on sentim que encaixem, on hi ha una oportunitat de creixement professional i fins i tot personal. On s'està millor que a casa? Que es vagi un bon empleat significa que has perdut un gran talent, has perdut en employer brànding i perdràs temps i diners havent de buscar a algú nou per al lloc.
-
Mmm, olores això? és el bon clima laboral! Si en el teu equip hi ha bon rotllo, hi haurà més predisposició al fet que s'ajudin els uns als altres i això vol dir que si algú es queda embussat amb una tasca, tindrà a un company que l'ajudi a avançar i no quedaran tasques pendents ni es perdrà el temps.
Ja t'hem convençut perquè la teva organització sigui meravellosa, tan meravellosa que fins els unicorns vagin a pasturar a ella? Si apliques aquests consells podràs esborrar la paraula Burnout del teu diccionari corporatiu ;-)