Biaix de Memòria

Es dona quan el nostre cervell modifica la informació dels nostres records, ja sigui oblidant detalls o agregant parts que no van succeir. Per exemple, s'accentua en avaluacions d'acompliment realitzades en períodes molt distants entre si. Per això, recomanem realitzar-les de manera freqüent i així donar un feedback amb informació més fresca i recent.

També, tenim definicions sobre altres tipus de biaixos: De Similitud, Tendència Central, Confirmació, Escalada del Compromís i de Gènere.

El biaix de memòria pot fer que determinats esdeveniments tinguin un pes més gran o més petit del que realment van tenir. La nostra memòria no funciona com un registre exacte de tot el que passa, sinó que reconstrueix els records a partir de la informació que conservem, les experiències posteriors i la interpretació que en fem.

En Recursos Humans, aquest biaix pot afectar especialment les avaluacions de l'acompliment, ja que la persona avaluadora pot recordar amb més facilitat determinats esdeveniments positius o negatius i utilitzar-los com a referència per valorar un període complet. Això pot provocar que els fets més destacats o recents tinguin més pes que el conjunt de resultats i comportaments registrats durant el període avaluat.