Sesgo de Tendencia Central

Se produce cuando en una evaluación, el calificador coloca a la mayoría de los resultados de los evaluados en el centro de la escala de calificación acordada, sin tener ninguna relación con la realidad.

Si lo viéramos gráficamente, veríamos que solamente habría unos cuantos evaluados a los extremos de la tabla, con puntuaciones muy altas o bajas.

También, tenemos definiciones sobre otros tipos de sesgos: de Similitud, Memoria, Confirmación, Escalada del Compromiso y de Género.

El sesgo de tendencia central puede aparecer cuando la persona evaluadora evitar utilizar los extremos de una escala por considerar que las puntuaciones muy altas o muy bajas son demasiado arriesgadas, difíciles de justificar o pueden generar conflictos. Como consecuencia, las valoraciones tienden a concentrarse en torno a los valores intermedios, aunque existen diferencias reales entre el desempeño de las personas evaluadas. 

En Recursos Humanos, este sesgo puede dificultar la identificación de fortalezas, áreas de mejora y diferencias significativas entre profesionales. Si la mayoría de las personas reciben puntuaciones similares, resulta más complicado distinguir quién está superando las expectativas, quién necesita apoyo o qué competencias deberían reforzarse.