Tornar al Diccionari
Feedback positiu
El feedback positiu s'enfoca en les fortaleses, talents i assoliments d'un empleat o un equip. D'aquesta manera, es transmet als membres d'un equip el que estan fent bé i el que han de continuar fent, estimulant la millora i creant una cultura positiva de comunicació oberta.
Desenvolupar les fortaleses dels empleats donant-los feedback positiu és un enfocament molt més efectiu que centrar l'atenció en les febleses. El psicòleg organitzacional, el Dr. Marcial Losada, va descobrir que en els equips d'alt rendiment la proporció de comentaris positius i negatius era del voltant de 6 a 1. A més, la retroalimentació positiva estimula la producció d'oxitocina, l'hormona de la felicitat, en el cervell.
La influència del feedback positiu
Molts estudis han comprovat l'eficàcia del feedback en aspectes com l'ensenyament o l'esport. També en l'àmbit empresarial, tant amb els nostres clients com amb els nostres empleats, el feedback -especialment el positiu- té un poder motivador i d'implicació que no l’hem de desaprofitar.
Consells per a un Feedback efectiu
La diferència entre donar feedback i donar feedback efectiu marca la diferència en les organitzacions d'èxit. Cuidar cada detall en la retroacció farà que el teu equip es mostri sempre obert a rebre i donar feedback, i a tenir una cultura sana i de confiança.
Si vols el meu compromís, dona'm feedback
Què tenen d'especial aquests entorns de treball en els quals sembla que tot flueix i en el qual les persones es relacionen de manera natural donant-se suport les unes a les altres? Després d'estudiar molts casos i entorns, hem arribat a una senzilla conclusió.
