Sesgo Cognitivo
Es una interpretación errónea de la información, como consecuencia de nuestras creencias y percepciones. Los sesgos actúan de molde para nuestros pensamientos, condicionando nuestra toma de decisiones y emisión de juicios.
También, los sesgos van con nosotros a nuestros lugares de trabajo y al área de Recursos Humanos. Por eso, te compartimos un artículo de blog donde hablamos a detalle sobre el Sesgo en Evaluación de Desempeño.
Además, profundizamos en otras definiciones de Sesgo: De Tendencia Central, Similitud, Memoria, Confirmación, Escalada del Compromiso y de Género.
Los sesgos cognitivos pueden aparecer de forma inconsciente y afectar a diferentes procesos de Recursos Humanos, desde la selección y contratación hasta la evaluación del desempeño, la promoción interna, la identificación del talento o la toma de decisiones sobre formación y desarrollo. Aunque forman parte del funcionamiento natural de nuestro pensamiento, reconocerlos es el primer paso para reducir su impacto.
En los procesos de evaluación del desempeño, por ejemplo, un sesgo puede llevar a valorar a una persona de manera más positiva o negativa debido a una característica que no está directamente relacionada con su rendimiento. Del mismo modo, en selección pueden influir en la percepción que tenemos sobre un candidato y condicionar la valoración de sus competencias o su adecuación al puesto.