Riscos psicosocials
Els riscos psicosocials són totes aquelles condicions laborals que tenen una alta probabilitat d’afectar la salut de la persona treballadora físicament o psicològicament. Els riscos psicosocials afecten els drets fonamentals del treballador.
Els principals factors de risc psicosocial són:
- Manipulació manual de càrregues
- Conflictes relacionals (clients, pacients…)
- Comunicació deficient
- Discriminació
- Horaris irregulars o jornades llargues
A més d’aquests factors, els riscos psicosocials poden estar relacionats amb aspectes com la càrrega i el ritme de treball, l’autonomia, el suport social, el lideratge, la claredat de les funcions, les relacions interpersonals, la inseguretat laboral o les possibilitats de desenvolupament professional.
Per aquest motiu, és de gran importància saber identificar els riscos psicosocials per analitzar en quines condicions es desenvolupa la feina i no únicament les característiques individuals de les persones.
Com es mesuren els riscos psicosocials?
L’avaluació dels riscos psicosocials es pot realitzar mitjançant diferents metodologies i eines dissenyades per recollir la percepció de les persones treballadores sobre les seves condicions laborals. Aquestes metodologies permeten obtenir informació estructurada i detectar possibles situacions de risc que poden passar desapercebudes.
Una de les metodologies utilitzades i que compta amb validació internacional és el COPSOQ-ISTAS21, un instrument basat en el qüestionari internacional COPSOQ i adaptat al context espanyol. Permet avaluar diferents dimensions relacionades amb l’organització i les condicions de treball, oferint una visió àmplia dels factors psicosocials presents en una organització.