Psychosocial risks
Els riscos psicosocials són totes aquelles condicions laborals que tenen una alta probabilitat d’afectar la salut de la persona treballadora físicament o psicològicament. Els riscos psicosocials afecten els drets fonamentals del treballador.
Els principals factors de risc psicosocial són:
- Manipulació manual de càrregues
- Conflictes relacionals (clients, pacients…)
- Comunicació deficient
- Discriminació
- Horaris irregulars o jornades llargues
A més d’aquests factors, els riscos psicosocials poden estar relacionats amb aspectes com la càrrega i el ritme de treball, l’autonomia, el suport social, el lideratge, la claredat de les funcions, les relacions interpersonals, la inseguretat laboral o les possibilitats de desenvolupament professional.
Per aquest motiu, és de gran importància saber identificar els riscos psicosocials per analitzar en quines condicions es desenvolupa la feina i no únicament les característiques individuals de les persones.
Com es mesuren els riscos psicosocials?
L’avaluació dels riscos psicosocials es pot realitzar mitjançant diferents metodologies i eines dissenyades per recollir la percepció de les persones treballadores sobre les seves condicions laborals. Aquestes metodologies permeten obtenir informació estructurada i detectar possibles situacions de risc que poden passar desapercebudes.
Una de les metodologies utilitzades i que compta amb validació internacional és el COPSOQ-ISTAS21, un instrument basat en el qüestionari internacional COPSOQ i adaptat al context espanyol. Permet avaluar diferents dimensions relacionades amb l’organització i les condicions de treball, oferint una visió àmplia dels factors psicosocials presents en una organització.
Sources and references:
We also talk about it in our blog:There are a number of psychosocial risk factors at work and, to prevent them, the first step is to identify them. The Official Mexican Standard NOM-035-STPS-2018 requires companies in Mexico as of October 2020 to promote a favorable organizational environment. We will explain how to easily comply with the Standard and help your employees.
Workplace safety and health have evolved. Today, it is no longer enough to prevent physical risks; understanding how people feel is key. Psychosocial risks directly impact performance and engagement. Identifying and managing them is no longer optional—it is essential for any organization.