volver al diccionario
Plan de Capacitación
Documento estratégico fundamental de Recursos Humanos que detalla de manera exhaustiva las acciones formativas necesarias para desarrollar y mejorar las habilidades, conocimientos, competencias y actitudes de los empleados de una organización.
Este plan se elabora en base a un análisis profundo de las necesidades detectadas a través de diversas fuentes, como evaluaciones de desempeño individuales y grupales, análisis de brechas de habilidades actuales y futuras, planes de carrera, cambios tecnológicos o normativos, y los objetivos estratégicos generales de la empresa.
Un Plan de Capacitación efectivo incluye información detallada sobre:
- Objetivos de la capacitación: Metas específicas y medibles que se buscan alcanzar con cada acción formativa.
- Destinatarios: Identificación clara de los empleados o áreas a los que va dirigida cada actividad.
- Contenidos: Temario y profundidad de los temas a tratar en la capacitación.
- Metodología: Técnicas y formatos de aprendizaje a utilizar (presencial, online, blended, coaching, mentoring, etc.).
- Recursos necesarios: Presupuesto, materiales, instructores (internos o externos), plataformas tecnológicas, espacios físicos, etc.
- Cronograma: Plazos y fechas de ejecución de cada actividad formativa.
- Responsables: Áreas o personas encargadas de la planificación, ejecución y seguimiento del plan.
- Indicadores de evaluación: Métricas cuantitativas y cualitativas para medir la efectividad de la capacitación en términos de aprendizaje, comportamiento y resultados organizacionales (ROI).
El Plan de Capacitación es un documento vivo que debe revisarse y actualizarse periódicamente para asegurar su alineación con las cambiantes necesidades del negocio y el desarrollo continuo de los empleados, contribuyendo así al logro de los objetivos estratégicos y a la mejora del rendimiento general de la organización.
