Lealtad Organizacional
Capacidad de los empleados de crear compromiso, en mayor o menor medida, con una organización y su cultura. Es medible como una competencia. Se refleja en el grado de identificación con los valores de la empresa, la implicación con los objetivos comunes y la disposición a permanecer en la organización y contribuir a su éxito a largo plazo. La lealtad organizacional se fortalece cuando las personas perciben confianza, reconocimiento, oportunidades de desarrollo y coherencia entre lo que la empresa comunica y lo que realmente hace.
La lealtad organizacional no implica únicamente permanecer en una organización, sino mantener una actitud de compromiso y responsabilidad hacia ella. Por ejemplo, podemos verlo en comportamientos como la implicación con el equipo, la defensa de los intereses comunes, la colaboración o la disposición a asumir responsabilidades cuando las circunstancias lo requieren.
Este vínculo se fortalece cuando las personas perciben confianza, reconocimiento, oportunidades de desarrollo y coherencia entre lo que la empresa comunica y lo que realmente hace. Sin embargo, si estas circunstancias no se dan y existe una falta de reconocimiento o expectativas incumplidas, puede afectar a la relación que las personas establecen con la organización.
En el área de Recursos Humanos, tener muy presente la lealtad organizacional puede ayudar a comprender la experiencia de las personas empleadas y su relación con la empresa.