El onboarding remoto se ha vuelto cada vez más común en las organizaciones de todo el mundo. Con el aumento del trabajo a distancia, muchas empresas están descubriendo la importancia de hacer que sus nuevos empleados se sientan bienvenidos y productivos desde el primer día.
Con un buen proceso de onboarding, el
69% de los trabajadores son más propensos a permanecer en una empresa durante al menos tres años, así que te invitamos a que sigas leyendo para descubrir las mejores prácticas y aprender cómo hacer que tus nuevos empleados se sientan bienvenidos y productivos desde el primer día.
¿Qué es el onboarding?
El onboarding se refiere al proceso de introducción de un empleado recién contratado en una organización. Después de la selección y contratación, es necesario comenzar con un proceso acogedor, atractivo y clarificador.
Cuando una organización busca la incorporación de personas a su plantilla, debe pensar cuidadosamente en el perfil. Necesitarán personas que encajen perfectamente con la cultura de su organización y, para ello, identificar previamente los comportamientos, valores y competencias requeridos.
Una buena capacitación convertirá a la nueva incorporación en un nuevo
embajador de la marca, conseguirá que los colaboradores estén en sintonía con los objetivos de la empresa y harán todo lo posible para alcanzarlos con éxito.
¿Qué es el onboarding remoto?
El onboarding remoto se refiere a ese mismo proceso de introducción de un empleado recién contratado. Sin embargo, en este caso, esa introducción se da en remoto con el teletrabajador, adaptando las herramientas y el procesos de onboarding al nuevo contexto digital.
Gracias a este tipo de procesos en remoto, se impulsa la globalización del talento, posibilitando encontrar perfiles en cualquier parte del mundo para cubrir necesidades de contratación. También amplía el horizonte de posibilidades de negocio y la capacidad de competir en nuevos mercados.
¿Qué factores influyen en un onboarding en remoto?
Hay unos factores operativos que influyen en el onboarding remoto y que, por lo tanto, debemos tener en cuenta para que el proceso sea efectivo:
· Compliance.- Es fundamental estar al tanto de las leyes locales que giran en torno a los impuestos del trabajo en remoto y la compensación y beneficios de los empleados en esta modalidad, que suelen diferir de lo habitual para empleados presenciales.
· Productividad.- Un programa de onboarding remoto bien estructurado permite a los nuevos empleados ponerse al día más rápidamente, reduciendo el tiempo necesario para llegar a ser productivos.
· Colaboración en equipo.- Un onboarding remoto eficaz debe fomentar y estructurar la comunicación y la cohesión entre las distintas regiones y zonas horarias. Es clave para ayudar a integrar a los recién contratados con su equipo inmediato y con la organización global más amplia, creando una plantilla cohesionada y bien alineada.
· Imagen de marca.- Un proceso de onboarding remoto completo repercute positivamente en la reputación de la organización a escala internacional. Demuestra a los nuevos empleados, tanto presenciales como remotos, que la empresa es organizada, considerada y un lugar atractivo para trabajar.
También debemos prestar toda nuestra atención a los factores más humanistas:
· Seres sociales.- La interacción con otras personas a nivel social está reconocida como un factor de preservación de la salud mental y es inherente al ser humano, aunque puedan existir diferencias individuales.
· Alineación cultural.- El sentido de pertenencia al grupo también es un factor esencial relacionado con el bienestar psicológico humano.
· Diferencias culturales.- Es muy importante adaptar el plan de onboarding remoto para respetar y celebrar las diferencias culturales. Eso ayuda a los nuevos empleados internacionales a que se sientan valorados y comprendidos. Debemos fomentar un entorno inclusivo en el que todos se sientan parte de la cultura global de la empresa, tanto si interactúan en persona como a distancia.
Paso a paso para realizar un onboarding en remoto
· Crea un plan de comunicación digital.- La comunicación efectiva es crucial para un equipo remoto, y un plan sólido puede evitar confusiones y sentimientos de aislamiento. Proporciona herramientas de comunicación para que puedan comunicarse en cualquier momento y establece directrices claras para la comunicación, incluyendo a quién contactar para qué, cuándo y a través de qué canales.
· Proporciona apoyo continuo y oportunidades de desarrollo.- El onboarding no debe verse como un hecho aislado. Se trata más bien del inicio de un proceso continuo en el que se debe ofrecer apoyo y desarrollo continuos fomentando una cultura de crecimiento y colaboración que se extienda más allá de la fase inicial de incorporación.
· Favorece relaciones interpersonales para la integración.- Mentores online, videos de presentación, almuerzos virtuales, paquetes de bienvenida cruzando medio mundo en avión…Incluir acciones concretas que favorezcan la creación de vínculos con compañerxs en remoto y un esfuerzo necesario con un impacto directo en nuestra capacidad de retener el talento a través de nuestro proceso de onboarding.
· Invierte (tiempo y dinero) en tecnología.- Implementar la tecnología e infraestructura adecuadas pueden contribuir a un proceso de onboarding remoto eficiente y sin problemas. Dado que los empleados remotos no contarán con el apoyo convencional/directo de estar en la oficina, es necesario compensar con recursos que se adapten a su situación y faciliten un proceso fluido desde recursos humanos.
Plantilla gratuita para evaluar el onboarding
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