El comportamiento organizacional es el estudio multidisciplinario de cómo las personas interactúan dentro de los grupos y estructuras de una organización, con el fin de usar estos conocimientos obtenidos para que esta opere de manera más efectiva y cohesiva.
Todas las empresas tienen una
cultura organizacional única. Cada empleado contribuye a esa cultura a través de su personalidad y de sus valores,
valores que determinan cómo interactúan con otros empleados y con sus managers.
En esencia, el comportamiento organizacional analiza el efecto de los factores sociales y ambientales que afectan la forma en que trabajan los empleados. Y esa forma en que las personas se comunican y colaboran es clave para el éxito de una organización. Investigadores de los campos de la psicología, sociología, antropología y economía, han descubierto que se pueden aplicar enfoques científicos a la gestión de personas para ayudar a aprovechar lo mejor de cada empleado y mejorar el éxito de la organización.
Fuente: Wright, Susan (1994). Anthropology of Organizations. Routledge. New York.