Soft skills

Se'ls coneix com a habilitats que serveixen per a manejar les nostres relacions humanes en un entorn laboral. Encara que no apareixen com a assoliments acadèmics en el nostre c.v., són molt demandades a l'hora de buscar i avaluar personal.

Alguns exemples, entre tantes que existeixen de soft skills, són: tenir actitud flexible davant circumstàncies canviants, capacitat per a l'empatia, resiliència i habilitat per a manejar conflictes en moments de tensió. Vigila en confondre-les amb Hard Skills.