Hard Skills
Es denomina al conjunt de competències que et faciliten emplenar amb èxit les assignacions del teu lloc de treball i que s'adquireixen mitjançant formació professional i/o experiència laboral prèvia. Com pot ser per exemple: un curs facilitat per l'empresa, per a millorar l'anglès en el departament de Servei al Client.
Vigileu: no les confonguis amb les Soft skills.