Sesgo de anclaje

El sesgo de anclaje es un sesgo cognitivo que aparece cuando una persona da un peso excesivo a la primera información que recibe al realizar una valoración o tomar una decisión. Esta información inicial actúa como un punto de referencia o ancla y puede condicionar la interpretación de los datos que se conocen posteriormente. 

En Recursos Humanos, este sesgo puede aparecer en diferentes procesos de gestión de personas, especialmente cuando se realizan valoraciones que combinan información objetiva con percepciones o juicios profesionales. Este sesgo puede afectar a la objetividad de las decisiones y hacer que una información inicial tenga una influencia mayor de la que debería. Esto puede ocurrir tanto cuando el primer dato es positivo como negativo. 

Algunas situaciones en las que puede aparecer: 

• Selección: una primera impresión, una respuesta inicial o una referencia salarial puede condicionar la valoración posterior de una candidatura. 
• Evaluación del desempeño: una valoración anterior puede influir en la interpretación del rendimiento actual de una persona. 
• Promoción interna: un primer juicio sobre el potencial de una persona puede mantenerse aunque posteriormente aparezca evidencias diferentes. 
• Retribución: el salario actual o una primera cifra planteada durante una negociación puede actuar como referencia para determinar una nueva compensación. 
• Gestión del talento: una primera clasificación o valoración puede condicionar decisiones posteriores sobre el desarrollo profesional de una persona.