Inteligencia emocional
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de una persona para gestionar sus emociones y tener la capacidad de empatizar con las emociones de los demás. La inteligencia emocional en el contexto de la empresa, se trata de la capacidad de comprender y manejar nuestras propias emociones de manera positiva para comunicarnos de manera efectiva y evitar situaciones de estrés o conflictos.
La inteligencia emocional ayuda a construir relaciones más sólidas y a lograr sus objetivos individuales y organizacionales.
La inteligencia emocional es una habilidad muy importante en el liderazgo por su influencia en las habilidades de gestión de personas en cuanto a la capacidad de motivación y de empatía.