También conocidos como Zillennials, se encuentran dentro de este grupo todas las personas nacidas a finales de los 90’s e inicio de los 2000. Los miembros de la Generación Z son nativos digitales, desde su infancia han estado expuestos a los dispositivos digitales y las redes sociales. Algunas de las características de la Generación Z son:
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Gran importancia a una personalidad propia, sin etiquetas.
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Activistas de diversas causas.
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Apuestan por el diálogo para resolver conflictos.
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Consumo inteligente: utilizan sus redes sociales tanto para gestionar su marca personal como para sus decisiones de compra.
Las marcas deben atraer a esta generación comprendiendo que para ellos el consumo es una expresión de la identidad y, más que nunca, teniendo una estrategia de marketing personalizada y una ética muy cuidada.
