Biaix de recència

El biaix de recència és un biaix cognitiu que es produeix quan una persona dona un pes excessiu als esdeveniments, comportaments o resultats més recents a l’hora de fer una avaluació o prendre una decisió. Com a conseqüència, la informació corresponent a períodes anteriors pot quedar en un segon pla, tot i que sigui igualment rellevant per valorar el conjunt d’una situació.

Aquest biaix pot distorsionar la percepció sobre el rendiment real d’una persona. Un bon resultat recent pot fer que se sobrevalori la seva contribució global, mentre que un error o una situació negativa ocorreguda poc abans d’una avaluació pot tenir un impacte desproporcionat en la valoració final.

Algunes situacions en què pot aparèixer són:

• Avaluació del rendiment: valorar principalment els resultats o comportaments més recents en lloc de tenir en compte tot el període.
• Selecció: donar més importància a les respostes o impressions generades durant les últimes fases d’una entrevista.
• Promoció interna: prendre decisions basant-se principalment en els assoliments més recents d’una persona.
• Feedback: centrar la conversa en esdeveniments recents i deixar de banda altres aspectes rellevants de la trajectòria.
• Gestió del talent: identificar el potencial d’una persona a partir del seu rendiment més recent sense analitzar-ne l’evolució de manera global.