tornar al diccionari
Employee Advocacy
L'Employee Advocacy es defineix com la promoció activa i voluntària d'una empresa, la seva marca, els seus productes o serveis per part dels seus propis empleats a través de les seves xarxes socials personals i professionals.
En el context de Recursos Humans, l'Employee Advocacy es considera una estratègia que busca convertir els empleats en ambaixadors de la marca empleadora. Això implica que els empleats comparteixin de manera autèntica i creïble les seves experiències positives treballant a l'organització, cosa que contribueix a:
- Millorar la reputació i l'atractiu de l'empresa com a empleador (Employer Branding).
- Atraure talent de més qualitat, ja que les recomanacions dels empleats solen ser més confiables per als candidats.
- Augmentar l'abast i la credibilitat dels missatges de l'empresa, tant en termes de reclutament com de màrqueting i comunicació corporativa.
- Fomentar un sentit de pertinença i orgull entre els empleats.
- Potenciar la cultura organitzacional en promoure la comunicació i el compromís intern.
- L'Employee Advocacy pot manifestar-se de diverses maneres, incloent-hi la publicació de contingut a les xarxes socials, la participació en converses en línia, la recomanació de l'empresa a coneguts, la generació de contingut propi sobre l'experiència laboral, i la representació positiva de l'empresa en esdeveniments i en la seva vida diària.
Des de la perspectiva de RR.HH., implementar un programa d'Employee Advocacy efectiu requereix:
- Fomentar un ambient de treball positiu on els empleats se sentin valorats i orgullosos de la seva empresa.
- Comunicar de manera clara i transparent els valors, la missió i els èxits de l'organització.
- Empoderar i capacitar els empleats perquè es converteixin en ambaixadors informats i entusiastes.
- Facilitar eines i recursos perquè els empleats puguin compartir contingut rellevant de manera senzilla.
- Reconèixer i recompensar la participació activa dels empleats en el programa.
En resum, l'Employee Advocacy és una poderosa eina de Recursos Humans que aprofita el capital humà de l'empresa per enfortir la seva marca empleadora, atraure talent i millorar la seva imatge general.
