Consiste en dar feedback de una forma que se aporte valor y se permita mejorar a la persona a la que se le está ofreciendo.
El acrónimo de MIMO (Mantener, Incorporar, Mejorar, y Omitir) es una manera de recordarnos que dar feedback es más útil si se hace de una forma cariñosa. Consiste en:
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Mantener las acciones y pautas que generan valor. ¿Qué es lo que más te ha gustado?
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Incorporar comportamientos o acciones que no estuvieron presentes. ¿Hay algo que añadirías?
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Mejorar esas actitudes o comportamientos. ¿cómo podrías mejorar?
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Omitir esas pautas que no han aportado valor para conseguir el resultado esperado.¿Consideras que algo podría omitirse?
Con esta metodología se conseguirá una información útil y veraz, evitando dañar la autoestima de la otra persona.