Invertir en capital humano puede impulsar la creatividad y la productividad de los empleados y, por lo tanto, la rentabilidad de una organización. La gestión del capital humano (HCM) se trata de un conjunto de prácticas y herramientas que se utilizan para contratar, gestionar y potenciar a los empleados. Una buena gestión del capital humano mejora la productividad de la fuerza laboral y ayuda a las personas de recursos humanos a contratar, motivar y retener a los empleados.
El HCM va más allá de las funciones tradicionales y administrativas, incluyendo disciplinas más estratégicas, como la gestión del talento y el engagement de los empleados.
HCM también se refiere a la categoría de software que utilizan las organizaciones para automatizar el reclutamiento, la gestión y el desarrollo de su fuerza laboral.